МБОУ СОШ С. КОШАЙ, ИНН 6650000785
Предмет исследования: Качество условий образовательной деятельности организации на
основе общедоступной информации в соответствии с общими критериями,
установленными Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации» от
29.12.2012 г. № 273.
Результаты независимой оценки качества образовательной деятельности организации,
осуществляющей образовательную деятельность.
Общее количество опрошенных составляет - 33 чел., из них родители (законные
представители) - 31 чел.; обучающиеся старше 14 лет - 2 чел.



В ходе проведенной независимой оценки качества условий оказания образовательной
деятельности были получены следующие результаты:
 Интегральное значение в части показателей, характеризующих общий критерий
оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих
образовательную деятельность, касающихся открытости и доступности информации
об организациях, осуществляющих образовательную деятельность, составляет 25,18
балла1,
в том числе по показателям:







полнота и актуальность информации об организации, осуществляющей
образовательную деятельность, размещенной на официальном сайте организации в
сети «Интернет» - 9,29 балла;
наличие на официальном сайте организации в сети Интернет сведений о
педагогических работниках организации - 8,25 балла;
доступность взаимодействия с образовательной организацией по телефону,
электронной почте, с помощью электронных сервисов, предоставляемых на
официальном сайте организации в сети интернет, в том числе наличие
возможности внесения предложений, направленных на улучшение работы
организации - 4,07 балла;
доступность сведений о ходе рассмотрения обращений, поступивших от
заинтересованных граждан (по телефону, электронной почте, с помощью
электронных сервисов, доступных на официальном сайте организации) - 3,57 балла

 Интегральное значение в части показателей, характеризующих общий критерий
оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих
образовательную деятельность, касающихся комфортности условий, в которых
осуществляется образовательная деятельность, составляет 32,31 балла2
в том числе по показателям:




1
2

материально-техническое
и
информационное
обеспечение
организации
оценивается по результатам анализа материалов самообследования или данных,
представленных на сайте образовательной организации в сравнении со средним по
городу (региону) - 6 балла
наличие необходимых условий для охраны и укрепления здоровья, организации
питания обучающихся – 7,61 балла
условия для индивидуальной работы с обучающимися – 4,47 балла

по итогам мониторинга официальных сайтов ОО в период с 1 по 31 мая 2018 г.
по итогам мониторинга официальных сайтов ОО в период с 1 по 31 мая 2018 г.







наличие дополнительных образовательных программ – 0,72 балла
наличие возможности развития творческих способностей и интересов
обучающихся, включая их участие в конкурсах и олимпиадах (в том числе во
всероссийских и международных), выставках, смотрах, физкультурных
мероприятиях, спортивных мероприятиях, в том числе в официальных спортивных
соревнованиях, и других массовых мероприятиях – 4,61 балла
наличие возможности оказания обучающимся психолого-педагогической,
медицинской и социальной помощи – 3,04 балла
наличие условий организации обучения и воспитания обучающихся с
ограниченными возможностями здоровья и инвалидов – 5,86 балла

 Интегральное
значение
доли
респондентов,
удовлетворенных
качеством
образовательной деятельности в части показателей, характеризующих общий критерий
оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих
образовательную деятельность, касающихся доброжелательности, вежливости,
компетентности работников, составляет 16,43 балла
в том числе по показателям:




доля получателей образовательных услуг, положительно оценивающих
доброжелательность и вежливость работников организации от общего числа
опрошенных получателей образовательных услуг – 8,57 балла
доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных компетентностью
работников организации, от общего числа опрошенных получателей
образовательных услуг – 7,86 балла

 Интегральное
значение
доли
респондентов,
удовлетворенных
качеством
образовательной деятельности в части показателей, характеризующих общий критерий
оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих
образовательную
деятельность,
касающихся
удовлетворенности
качеством
образовательной деятельности организаций, составляет 23,22 балла
в том числе по показателям:






доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных материальнотехническим обеспечением организации, от общего числа опрошенных
получателей образовательных услуг – 7,86 балла
доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных качеством
предоставляемых образовательных услуг, от общего числа опрошенных
получателей образовательных услуг – 7,5 балла
доля получателей образовательных услуг, которые готовы рекомендовать
организацию родственникам и знакомым, от общего числа опрошенных
получателей образовательных услуг – 7,86 балла.

 Выводные положения
Расчет итогового значения интегрального показателя качества условий оказания
образовательной деятельности представляет собой сумму интегральных значений
показателей по 4 группам, произведен по формуле:
11

16

Yкинт т11 хтср_11 т12 хтср_ 5

и составляет 97,14 балла.

Среднее (нормированное по числу показателей) значение интегрального показателя
рассчитано по формуле:
Ykсринт Yкинт / 16

и составляет 6,07 балла.
В целом по образовательной организации удовлетворенность получателей
образовательных услуг качеством условий образовательной деятельности соответствует
оценке «Хорошо».
 Рекомендации для ОО:























Поддерживать состояние официального сайта ОО на прежнем уровне.
Поддерживать актуальную информацию о педагогических работниках на
официальном сайте ОО.
Разработать план мероприятий по повышению доступности взаимодействия ОО с
потребителями услуг (гостевая книга, онлайн опросы).
Создать систему взаимодействия с потребителями образовательных услуг.
Реализовать прием обращений и информирование о ходе рассмотрения обращений,
используя электронную почту, телефон и электронные ресурсы на официальном
сайте ОО.
Назначить ответственного за размещение на официальном сайте ОО актутальной
информации о материально-техническом и информационном обеспечении
образовательного процесса.
Совершенствовать условия для охраны и укрепления здоровья, организации
питания.
Разработать план мероприятий по созданию условий для получения образования в
рамках сетевой формы (интернет) реализации образовательных программ, а также
с применением дистанционных образовательных программ.
Провести анализ запросов участников образовательного процесса для расширения
спектра и повышения качества услуг дополнительного образования, принять меры
по повышению уровня информированности населения об услугах, оказываемых
ОО во внеурочное время.
Разработать план мероприятий по развитию творческих способностей и интересов
обучающихся. Формировать мотививацию обучающихся посредством участия в
олимпиадах и конкурсах различного уровня.
Разработать план мероприятий по оказанию различных видов помощи (психологопедагогической, медицинской и социальной).
Разработать план мероприятий по созданию
оборудованных пандусов,
специализированной
мебели,
столов,
колясок,
перил,
поручней,
специализированного сантехнического оборудования.
Поддерживать на прежнем уровне работу по повышению доброжелательности и
вежливости работников ОО.
Поддерживать на прежнем уровне работу по повышению компетентности
работников ОО.
Поддерживать на прежнем уровне материально-техническое состояние ОО.
Поддерживать на прежнем уровне качество предоставляемых образовательных
услуг.
Поддерживать на прежнем уровне образовательную деятельность и качество
предоставляемых образовательных услуг для сохранения имиджа ОО.

Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)